Normas de etiqueta en Internet

Cuando nos comunicamos con otra persona frente a frente o
por teléfono, utilizamos gestos, expresiones y/o
modulaciones de la voz que ayudan a nuestro interlocutor a
interpretar nuestro mensaje. Esas importantes ayudas
audio-visuales de la comunicación no están presentes en la
comunicación escrita por lo que es mas difícil transmitir
ciertas ideas, conceptos o sentimientos.

La Netiquette es una serie de reglas de etiqueta que todos
debemos conocer y seguir al comunicarnos a través de la
red para una comunicación más efectiva y un mejor uso de
los recursos y el tiempo. Debido a las características
particulares del medio, es necesario utilizar algunos
convencionalismos que ya se han establecido para poder
comunicarnos efectivamente y evitar malos entendidos,
ofender o ser ofendidos, así como un sinnúmero de otras
cosas negativas que pueden surgir al no conocerlos.

Además del sentido común, los buenos modales, la cortesía,
el respeto, la consideración y la tolerancia, estas son
algunas reglas que debemos todos observar al comunicarnos
a través de la Red:

1. Tenga siempre en mente que al otro lado de su
pantalla hay un ser humano real, con sus propias ideas y
sentimientos. Siempre escriba como si ambos se estuvieran
mirando a los ojos. Nunca escriba nada que no le diría
frente a frente a otra persona. Esta es tal vez la
principal regla que deba tener presente siempre.

2. Mensajes enviados a listas de distribución de
correo-e serán recibidos por todos los miembros. Mantenga
sus MENSAJES PERSONALES a otros miembros EN PRIVADO y
envíe a la lista solo aquellos mensajes que desee
compartir y sean de interés para todos.

3. Mantenga sus comunicados breves y al grano.

4. No envíe a la lista anexos (attachments) largos
(como archivos gráficos). De así hacerlo, se corre el
riesgo de que los mismos no lleguen a su destino. El
procedimiento correcto es colocarlos en algún lugar en la
red y enviar el URL a la lista para que los interesados
puedan accesarlos o describa el documento en la lista
indicando que, a solicitud, puede ser enviado en forma
directa a los interesados.

5. Al contestar algún mensaje, deje alguna cita para
que se sepa a que se esta refiriendo usted, pero, por
favor, recorte todo lo demás. Siempre que sea posible
conteste al principio y deje la cita al final.

6. Utilice el "Asunto" ("Subject Line")
correctamente, cambiándolo cuando esté contestando algún
mensaje cuyo tema ya no es el original.

7. Conozca y utilice las caritas de expresión para
ayudar a transmitir algunos sentimientos, particularmente
si está utilizando humor o sarcasmo. :)

8. Nunca conteste un e-mail cuando esté enojado o
molesto.

9. Respete las leyes sobre Derechos Reservados.

10. Sea cuidadoso con información personal o privada. No
publique a la lista datos de terceros (ej. dirección o
número de teléfono).

11. Nunca cite en público correos-e que le fueron
enviados en privado.

12. Cerciórese de que está enviando su correo-e al
destinatario correcto cotejando el encasillado de "Enviar
a:" ("Mail to") de su programa de correos ANTES de oprimir
el botón de "Enviar" ("Send")

13. Las letras MAYÚSCULAS se pueden usar para sustituir
acentos o para enfatizar, pero NO escriba todo en
mayúsculas pues esto se interpreta en la red como que
¡USTED ESTA GRITANDO!

14. No utilice la lista para promocionar ni adelantar
causas religiosas, filosóficas, políticas, comerciales o
para promover su propio sitio web (website).

15. Sea tolerante. Recuerde que el botón de "Borrar"
("Delete") le permite borrar e ignorar cualquier mensaje
indeseado.

16. De sentirse usted ofendido por algo o alguien en la
lista dirija sus quejas en privado al ofensor y/o al
administrador de la lista. Alabanzas y felicitaciones en
público, criticas y desacuerdos en privado. Traer asuntos
negativos a la lista, en general no resolverá nada y
propiciará un clima de debate estéril.

17. Si recibe usted un mensaje de aviso sobre un virus
que se contagia por correo-el o algo similar, NO escriba a
la lista para alertar a todos los miembros sobre esto. Lo
más seguro se trata de uno de tantos "Hoaxes" (falsas
alarmas) que abundan en la red. Notifique sólo a los
Administradores y ellos investigarán. De ser necesario,
ellos pasarán su aviso a la lista.

18. No es aceptable el uso de vocabulario obsceno o
"picante" en los comunicados a la lista. Sin embargo, por
consenso general se permite el uso de palabras "fuertes"
en chistes, siempre y cuando el "Tema" ("Subject")
especifique claramente que se trata de un Chiste y en el
texto se haga una advertencia y se deje un espacio
razonable (varias líneas en blanco) que le permitan
borrarlo antes de leerlo a personas sensibles a este tipo
de vocabulario.

19. Cuando uno ingresa a una nueva cultura (y el
ciberespacio tiene su propia cultura) es susceptible de
cometer algunos errores sociales. Quizás se pueda ofender
a personas sin querer hacerlo, o tal vez pueda
malinterpretarse lo que otros dicen tomando represalias
cuando no fue lo que se quiso decir. Para empeorar las
cosas, a alguien en el ciberespacio le puede ser muy fácil
olvidar que está interactuando con otras personas
"reales", no sólo con caracteres en una pantalla, sino
"caracteres" humanos.

20. Todo el mundo fue un novato (newbie) alguna vez,
muchos de ellos no tuvieron la oportunidad de leer el
Netiquette. Por lo tanto, cuando alguien cometa algún
error sea bondadoso con él. Quizás si el error es mínimo
no sea necesario mencionar nada, siempre piense dos veces
antes de reaccionar. Tener buenos modales no nos da
derecho a corregir a los demás. Si se decide informar a
alguien de algún tipo de error, hágalo cortésmente y si es
posible enviando un e-mail privado en lugar de hacerlo
público enviándolo a la lista o grupo de discusión. Dé a
la gente el beneficio de la duda, asuma que el otro no
sabía algo mejor y por sobre todas las cosas no sea
arrogante.

21. Los anteriores lineamientos aplican igualmente a
Foros, correo-e, listas de distribución de correo
electrónico, salones de charla (chat rooms), Libros de
Invitados y en general a todos los servicios que el
Internet nos brinda.

* Los anteriores lineamientos fueron tomados de diversas
fuentes en la Red y fueron modificados, traducidos o
adaptados para nuestro contexto.

*Autor: Álvaro Mendoza V.
http://MercadeoGlobal.com

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Se autoriza la libre reproducción de este artículo siempre
y cuando se haga en su totalidad y se den los créditos
respectivos al autor y se coloquen enlaces activos a la
fuente, es decir: http://MercadeoGlobal.com
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Desabilitando SELinux en Centos 4.4

Para deshabilitar SELinux completamente en un servidor Centos 4.4, es necesario editar el archivo /etc/selinux/config, y cambiar la línea de SELINUX para que quede como SELINUX=disabled


# This file controls the state of SELinux on the system.
# SELINUX= can take one of these three values:
# enforcing - SELinux security policy is enforced.
# permissive - SELinux prints warnings instead of enforcing.
# disabled - No SELinux policy is loaded.
SELINUX=disabled
# SELINUXTYPE= can take one of these two values:
# targeted - Only targeted network daemons are protected.
# strict - Full SELinux protection.
SELINUXTYPE=targeted


Después de este cambio en necesario reiniciar el servidor.

Instalar Webmin en Servidor Ubuntu 6.10

Probando la distribución de Ubuntu Server 6.10,
despues de instalarla he decido configurar el webmin, ya que es una herramienta que me ha sido util siempre.


Me ubico en la carpeta /tmp del servidor
Descargo el paquete para debian que corresponde a la versión 1.330 liberada el 27 de febrero

$ sudo wget http://prdownloads.sourceforge.net/webadmin/webmin_1.330_all.deb

Ejecuto dpkg -i el comando para instalar el paquete descargado

$ sudo dpkg -i webmin_1.330_all.deb

Me parace el siguiente mensaje:

Seleccionando el paquete webmin previamente no seleccionado.
(Leyendo la base de datos ...
16583 ficheros y directorios instalados actualmente.)
Desempaquetando webmin (de webmin_1.330_all.deb) ...
dpkg: problemas de dependencias impiden la configuración de webmin:
webmin depende de libnet-ssleay-perl; sin embargo:
Package libnet-ssleay-perl is not installed.
webmin depende de libauthen-pam-perl; sin embargo:
Package libauthen-pam-perl is not installed.
webmin depende de libio-pty-perl; sin embargo:
Package libio-pty-perl is not installed.
webmin depende de libmd5-perl; sin embargo:
Package libmd5-perl is not installed.
dpkg: error al procesar webmin (--install):
problemas de dependencias - se deja sin configurar
Se encontraron errores al procesar:
webmin

Se necesita instalar las librerias que aparecen en el mensaje, esto debería solucionarse con el siguiente comando:

$ sudo apt-get install libio-pty-perl libnet-ssleay-perl libauthen-pam-perl libmd5-perl

En mi caso me dio problema por las librerias libauthen-pam-perl y libmd5-perl, al parecer no se encuentran en los repositorios.

He buscado las librerias pendientes, y las encuentro en este repositorio http://mirror.linux.org.mt/mirror/ubuntu-packages/pool/universe/
las descargo he instalo, una por una.

$ wget http://mirror.linux.org.mt/mirror/ubuntu-packages/pool/universe/libm/libmd5-perl/libmd5-perl_2.03-1_all.deb
$ sudo dpkg -i libmd5-perl_2.03-1_all.deb
$ wget http://mirror.linux.org.mt/mirror/ubuntu-packages/pool/universe/liba/libauthen-pam-perl/libauthen-pam-perl_0.16-1_i386.deb
$ sudo dpkg -i libauthen-pam-perl_0.16-1_i386.deb

Ejecuto el comando para instalar las primeras 2 librerias

$ sudo apt-get install libio-pty-perl libnet-ssleay-perl

ahora ya podemos instalar webmin

$ sudo dpkg -i webmin_1.330_all.deb

Y parece el siguiente mensaje:

Configurando webmin (1.330) ...
Webmin install complete. You can now login to https://servername.domainname:10000/
as root with your root password, or as any user who can use sudo
to run commands as root.

Ahora se necesita asignar una contraseña al usuario root dentro del webmin

$ sudo /usr/share/webmin/changepass.pl /etc/webmin root contraseña

Ahora ya podemos accesar el webmin en la dirección https://servername.domainname:10000/